В этом разделе наши абоненты могут найти необходимую информацию и воспользоваться различными сервисами, которые направлены на улучшение качества наших услуг:
- в Справочнике абонента представлена информация по наиболее часто задаваемым вопросам;
- в случае, если вы не смогли найти нужный вопрос, пожалуйста, сформулируйте свой через специальную форму;
- при возникновении технических неполадок, ухудшении качества услуг, направьте Аварийную заявку, которая будет в кратчайшие сроки рассмотрена нашими специалистами;
- с помощью Сервера статистики вы можете не только контролировать потребление услуг, но и управлять ими, например менять тарифные планы (для физ.лиц);
- напишите нам свой отзыв о работе компании, качестве услуг и обслуживании;
- здесь вы найдете информацию о способах оплаты наших услуг;
- для абонентов Интернет — инструкции по настройке соединения по технологиям «выделенная линия» и ADSL2+.